菜鸟网路行销人要用什幺工具做出好成绩?

菜鸟网路行销人要用什幺工具做出好成绩?

在 〈数位行销实战篇(1)〉 文章中 ,笔者曾提到网路行销应注意的三个重要环节 -- Inbound Marketing(官网/部落格/粉丝团经营)、Advertising(展示型广告/关键字广告/社群广告/行动广告)、Evaluation(Google Analytics/Alexa/Flurry)。

对于一个新上任的网路行销主管、或是甫从行销部门内挑选出来操作网路行销的人员来说,究竟哪个环节最重要,应该被放在最前头执行呢?

答案恐怕非「Advertising Program」莫属。

拟定行网路销计画及预算,做出订单、名单数等好成绩

或许有些同业认为,行销人应该从基本做起,把 Inbound Marketing 和 Evaluation Program 好好建立起来方为王道,但笔者必须提醒各位读者,从现实面考量,良好的网路活动成效,及每月稳定导入的订单、名单数,才是让你顺利胜任网路行销工作的主要关键。

无论老闆如何谆谆教诲品牌以及深度经营的重要性,在尚未证明自己的价值以及赢得老闆的信任前,我会劝你赶快把年度网路计画及广告预算拟订出来,在试用期间好好做出一番成绩方为上策。

但网路及行动广告不断推陈出新之时,怎样聪明下预算才能取得最大成效?

这点必须从贵公司的「产品属性」以及老闆认定的「成效指标」来判断, 若贵公司是以 Lead(名单)数是首要的 KPI,如何用有限的预算获得最大量优质的名单,就是最重要的工作之一。

在此提供过往操作网路广告媒体的心得,供大家分享

以下四种媒体,关键字广告、内容联播广告、部落格广告、联盟行销。其中关键字广告和内容联播广告偏重透过数位追蹤技术,例如 Google 关键字的 remarketing 再行销、广告联播网的学习码,来锁定準确 TA,反覆投放广告。

另外两种则是偏重以人工推广,例如部落客撰写开箱文、站长推广的联盟行销广告方式,这样既兼顾到广告投放的广度,偶尔也可以加入一些深度操作,加强品牌沟通,整体来说广告效果算是相当不错。

若进一步深究,到底是数位追蹤或是人工推广的广告效果较好呢?

结果出乎意料,透过大量站长协助推广的联盟行销(Affiliate Marketing),居然冲出最多的名单数。

联盟行销是从网路商业化以来就存在的一种营运模式,以 Amazon 为例,申请加入联盟行销会得到一组程式码,将之放在自己网站后,当网页被浏览时,会自动带出 Amazon 广告,网友点击该广告、连到 Amazon 下单购买,站长(Promoter)就可获得抽成佣金。进入 Web 2.0 时代后,大量的 Blog 兴起更助长了伙伴计画的盛行,许多 Blogger 除了透过 Google Adsense 赚钱,也透过此类方式协助企业推广商品或服务。

联盟行销的计费方式多半是以 CPA(Cost per Action)成效计价,网友进行交易或留下名单才计费,比起 CPM(Cost per Million,曝光计费)或是 CPC(Cost per Click,点击次数计费)自然划算的多,非常适合网路购物、教育业、金融保险、线上游戏、高价精品、汽车、房地产等业者使用。

假设你是台湾中小型网购业者,希望发挥长尾效应,将台湾流量较高的 Blog、粉丝团转为自己的销售通路时,粗估只需要每月 10 万元台币的支出就可以达成,而 10 万元的联盟行销费用,约可换来 200 万至 300 万元的营业额。以中小型网购来说算是颇为不错的投资报酬率,对于网路行销人员来说也是较为安心的选择。

有些从事网路媒体购买或企业网路行销工作的读者,或许更想了解如何安排各种不同媒体的广告预算,且让笔者卖个关子,下回细细帮大家分析。

延伸阅读:

数位行销实战篇(1):困扰的客户,无所适从的媒体採购

(图片来源:Nina Matthews Photography, CC Licensed)

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